Ruleads.ru - универсальная площадка для поиска заемщиков

В условиях ужесточения конкуренции на микрофинансовом рынке проблема привлечения клиентов важна как никогда. С каждым годом появляется все большей сервисов, которые позволяют приобрести большое количество лидов по оптимальным ценам. Одним из таких сервисов является ruleads.ru. Об особенностях его работы порталу ТопЗаймов.рф рассказал Владимир Евгеньевич Проценко, генеральный директор ООО "РУЛИДС". 

Расскажите о сервисе Ruleads.ru. Как появилась идея его создания?

Ruleads.ru – универсальная площадка для заёмщиков и кредиторов (займодавцев). Площадка оказывает услуги финансового посредничества, рекламной поддержки и разработки программного обеспечения. Идея родилась в 2015 году, когда стал важен упор на комиссионный доход. Мы проанализировали, кому мы можем быть полезны, и остановились на финансовом посредничестве. Реклама и разработка ПО возникли изначально как побочные направления. Запуск проекта произвели в июле 2016.

Зачем вообще финансовым организациям, вебмастерам и заемщикам нужен финансовый посредник?

Финансовые организации находятся в условиях постоянной повышенной нагрузки со стороны объективных факторов экономики. Необходимость контроля уровня затрат на привлечение, сопровождение и удержание клиента заставляет классические финансовые институты обратить внимание на более дешевые способы и каналы продаж. Посредник, если он сохраняет минимальные значения комиссионных, не увеличивает затраты, а напротив снижает их до приемлемого и заранее установленного уровня. Возможность оплаты только за завершенный процесс продажи также привлекает, так как позволяет прогнозировать бюджеты на квартал, полугодие, год. К тому же, заказчик начинает ценить клиента, приходящего от посредника, осознавая стоимость получения такого клиента. Это положительно сказывается на сервисе и лояльности, что нас искренне радует.

Каким образом проводится оценка платежеспособности клиента?

ПО – российская разработка. Данная задача была выполнена по нашему заказу российскими программистами. Техническая поддержка и хостинг также российские. При создании скоринга клиента были привлечены консультанты, занимающиеся фундаментальной наукой и преподающие в российских ВУЗах. Скоринг представляет собой оценку потенциальной платежеспособности физического лица без привязки к его кредитной истории. По результатам настройки модели и анализа ретроданных разночтение с наиболее популярными на рынке скорингами составило 3-7% в зависимости от месяца выборки.

Насколько усложняет работу с вебмастерами ваше правило об оплате только через расчетный счет?

Очень помогает получить нашего целевого клиента. Сейчас у нас нет ни необходимой инфраструктуры, ни планов по организации направления расчетов по кошелькам.

Какое количество сайтов работает данный момент с Ruleads.ru?

Мы начали нашу работу в июле 2016 и являемся начинающим проектом. Мы ставили задачу оказывать качественный сервис и поддержку для наших клиентов. Мы справляемся сейчас с таким вызовом только благодаря ограниченному числу партнеров. В виду присутствия различий в администрировании бизнес-процессов у наших партнеров, мы были вынуждены ввести ручное администрирование и настройку для каждого индивидуального случая. Все наши партнеры прошли с нами сложные и нервные процессы запуска, интеграции и наладки процессов, и для нас они стали друзьями. Упрощение процедуры партнерства является одним из приоритетов развития, но клиентскую базу мы будем наращивать очень аккуратно и только с помощью органического роста.

Посетители сайтов каких тематик наиболее заинтересованы в получении кредитных покупок и займов?

На наш взгляд, аудитория безгранично широка. Мы исходим из запросов заказчика. Создаем портрет идеального клиента. Создаем перечень сайтов для получения от них траффика, исходя из портрета клиента. Проверяем гипотезу. В ходе эксперимента получаем выборку. Дорабатываем гипотезу. Проверяем снова. В итоге выходим на показатели по стоимости привлечения и объему привлечения, удовлетворяющие клиента.

Каким образом Ruleads.ru может реализовать в интернет-магазинах функциональную кнопку в “кредит”? (интересует сроки, технология, стоимость, условия и т.д.?

Технология предоставляет внешним партнером. Сейчас мы предоставляем лишь дружественную интеграцию и упрощенный сервис. В планах расширение сотрудничества.

C какими МФО и банками Ruleads.ru работает в данный момент?

Напрямую работаем с 3 МФО. Наиболее тесно сотрудничаем с МФО «Деньги взаймы». Выгодно и заемщику и нам. С 10 банками работаем через партнеров. Клиенты несколько разные, поэтому данные потоки почти не пересекаются.

Рекламодатели Ruleads.ru могут размещать различные кредитные продукты: кредит наличными, кредитные карты, микрозаймы, кредит для бизнеса с залогом и без залога, автокредит, ипотека и т.д. Какие из них пользуются наибольшей популярностью?

Направления «Кредит наличными», «Кредитные карты» и «Микрозаймы» сейчас захватили гегемонию на нашей площадке. Вместе с этим, «Кредит под залог» считаем одним из приоритетов развития площадки в 2017 году.

Расскажите о планах сервиса на 2017 год

Сохранить и улучшить стандарты обслуживания клиентов. Улучшать партнерскую программу. Органически прирастать числом партнеров. Развивать продукт. Создать группы в социальных сетях для работы с обратной связью. Выделить рабочие группы из пользователей продукта. Начать предоставлять кредитный рейтинг без привязки кредитной истории. Распространять бесплатно среди авторизованных пользователей. Ввести в партнерскую программу понятия «юридическое лицо–заемщик» и «физическое лицо-займодавец».

Ольга Рафаэль специально дляТопЗаймов.рф

Вам понравится:

Обсуждение


введите символы