ЦБ планирует ввести единые стандарты работы МФО

30.10.2016

ЦБ продолжает пытаться повысить безопасность клиентов МФО и урегулировать порядок выдачи им займов. Недавно стало известно, что регулятор разработал проект указания с требованиями к базовому стандарту защиты прав клиентов микрофинансовых организаций. Если этот документ будет принят, правила деятельности МФО существенно изменятся и деятельность игроков рынка существенно усложниться. 

Что предлагает регулятор

В проекте указания ЦБ указаны требования по выработке большого количества стандартов деятельности МФО.

Стандарта по раскрытию клиентам информации о деятельности МФО и ее финансовых услугах.

  • Стандарта оценки платежеспособности заемщиков.

  • Принципов осуществления рекламы финансовых услуг.

  • Правил взаимодействия микрофинансовыой организации и ее клиента.

  • Требований к деятельности работников МФО, непосредственно взаимодействующих с заемщиками.

  • Порядка урегулирования споров между микрофинансовой организацией и ее клиентами.

  • Порядку контроля СРО за соблюдения ее членами принятых стандартов деятельности.

Реакция участников рынка

Опубликованный проект указания ЦБ вызвал неоднозначную реакцию представителей игроков микрофинансового рынка. Директор корпоративного центра компании «Мигкредит» Наталья Ткачева считает, что принятие требований по выработке стандартов приведет к увеличению операционных расходов микрофинансовых организаций. Самыми неоднозначными требованиями она называет установление предельного количества продлений договора микрозайма в течение года и разработку стандарта по оценке платежеспособности клиента.

По мнению директора компании «Money Man» Бориса Батина самым спорным положением в проекте указания ЦБ является требование об установлении максимального количества договоров микрозайма на одного заемщика в течение года. Оно противоречит как интересам МФО, которые стремятся привлечь как можно большее количество повторных заемщиков, так и интересам их клиентов, которые могут рассчитывать на более низкие процентные ставки и другие бонусы при повторном оформлении займов в одной и той же компании.

Александра Новикцая, директор департамента по корпоративным и правовым вопросам группы компаний «Быстроденьги», также считает наиболее спорным требование о предельном количестве продлений договора. По ее словам, принятие этого положения потребует внесения изменений в программное обеспечение и систему оценки эффективности экономической модели микрофинансовой организации.

По мнению гендиректора сервиса онлайн-займов „Робот Займер” Сергея Седова, требования к разработке стандарта по оценке платежеспособности заемщика и принятию списка обязательных документов, подтверждающих его доходы, который необходимо предоставить при предоставлении займа, приведет к тому, что срок выдачи средств заемщикам сильно увеличится. И МФО лишаться своего главного преимущества по сравнению с банками, что поставит по сомнения целесообразность их существования.

Когда ожидать принятия стандартов работы МФО. Мнение портала ТопЗаймов.рф

Опубликованный проект требования ЦБ вряд ли будет принят в нынешнем виде, поскольку многие его положения абсолютно не выгодны для всех игроков микрофинансового рынка. Опубликованный документ, скорее всего, можно считать “декларацией о намерениях” регулятора. И в дальнейшем он начнет обсуждать список требований с СРО и крупнейшими МФО и к 2017 году выработает окончательную версию требований к стандартам МФО, которая будет более выгодна для микрофинансовых организаций.


Александр Светлов специально для ТопЗаймов.рф

Вам понравится:



Обсуждение


введите символы