Как закон о коллекторах ударил по МФО

23.03.2017

Стали известны первые результаты работы МФО после подписания закона о регулировании коллекторской деятельности. В первом квартале 2017 года компании ощутили трудности, связанные с данным законом: снизились результаты по взысканиям а некоторые должники отказываются от любых контактов с коллекторами. Судя по прогнозам экспертов, в дальнейшем вопросы с проблемными должниками все чаще будут решаться в судах.

Стали известны первые результаты работы МФО после подписания закона о регулировании коллекторской деятельности. В первом квартале 2017 года компании ощутили трудности, связанные с данным законом: снизились результаты по взысканиям а некоторые должники отказываются от любых контактов с коллекторами. Судя по прогнозам экспертов, в дальнейшем вопросы с проблемными должниками все чаще будут решаться в судах.

Процент взыскания стремительно падает

Представители МФО поделились информацией о об изменении показателей взыскания после вступления в силу нового закона.

Первые месяцы этого года показали, что у многих МФО возникли проблемы. Портал  Bankir.Ru опросил МФО, и часть из них рассказали о том, что стало сложнее добиться выплат от заёмщиков. Компания MoneyMan подтвердила снижение уровня взысканий 5%. Андрей Бахвалов из компании «Домашние деньги» отметил, что в первые месяцы особых изменений не видно, а по работе коллекторских служб с просроченными долгами результаты снизились на 30-50%.

В МФО «Робот Займер» подтверждают отсутствие видимых изменений, но ожидают повышение показателя просрочки на 20%. Коллекторские агентства также подтверждают ухудшение показателей взыскания задолженности. Генеральный директор компании ЮВС Сергей Шептера сообщил, что после вступления закона в силу, показатели взыскания по банковским кредитам и займам в МФО снизились примерно на 20%. Основной причиной падения показателей участники рынка называют новые ограничения в работе коллекторов с должниками.

Для справки: федеральный закон о регулировании деятельности коллекторских служб был принят в 2016 году. Причиной его принятия стали многочисленные скандалы, связанные с угрозами и физическим воздействием коллекторов на должников. Такие случаи широко обсуждались в прессе и привлекли внимание общественности и многих политиков. Закон о коллекторской деятельности вступил в силу с 1 января 2017 года.

В чем суть нового закона

МФО в один голос утверждают, что данный закон стал главной причиной падения показателей по взысканию просроченной являются .По словам Андрея Бахвалова закон ограничивает количество контактов между службами взыскания и должниками. В результате недобросовестные заемщики получают возможность уклоняться от выплат по долгам.

Закон о коллекторах существенно ограничивает количество встреч и контактов с человеком, имеющим просроченную задолженность. Взыскатель имеет право лишь на одну личную встречу в неделю с должником. Также коллектор теперь не может слишком часто звонить заемщику и напоминать об оплате долга. Ему разрешено делать это не более восьми раз в месяц. При этом должник может отказаться от любых контактов с коллектором.

Также в законе указано, что недобросовестные заемщики могут отказаться от контактов с взыскателями спустя четыре месяца после возникновения просрочки. Документ вступил в силу лишь два месяца назад, но уже находятся должники, отказавшиеся от контактов с МФО и коллекторскими службами на основании его положений. Пока их количество незначительно. Но, со временем ситуация будет меняться. Директор сервиса онлайн-займов «Робот Займер» Сергей Седов прогнозирует, что количество недобросовестных заемщиков, которые отказываются от диалога со взыскателями, ссылаясь на нововведения, постепенно будет расти.

Микрофинансовые компании готовят к ухудшению ситуации по взысканию долгов. «Из-за столь резких ограничений контактов между специалистами по взысканию и должниками, количество заемщиков, которые откажутся возмещать свои займы, может вырасти. В дальнейшем это может послужить толчком к тому, что МФО выставят более жестокие условия для выдачи займов. При этом пострадает само население» - комментирует Андрей Бахвалов.

Что предпримут МФО

Компании всячески стараются договориться со своими заемщиками, чтобы избежать судебных разбирательств. Но, закон сильно ограничивает их взаимодействие. За счет этого будет расти количество обращений МФО в суды, что повлечет за собой увеличение расходов на взыскание задолженности.



Вам понравится:



Обсуждение


введите символы