Что в имени тебе моем. Как название бренда влияет на работу МФО

Портал ТопЗаймов.рф проанализировал названия 60 самых известных брендов онлайн МФО, работающих в сегменте PDL-кредитования. Выяснил, насколько имя бренда влияет на его успешность и как выбирались названия крупнейших российских микрофинансовых организаций.

Написание

napisanie.jpg

Из 60 проанализированных названий брендов 46 пишутся на русском, 14 – на английском.. Из этих 14 компаний 4 выбрали названия на английском: Money Man, Pay P.S, OneClickMoney, SmartCredit. Остальные – названия на русском языке, написанные английскими буквами. 

Ассоциация названия с деньгами и займами

associacii.jpg

Самые популярные слова в названиях МФО: займ (11), кредит (7), деньги (11), финансы (6) в тех или иных вариациях. Название, не ассоциирующиеся с деньгами и кредитными средствами крайне редки – Eкапуста, Мили, Блиц.

Описание преимуществ компании в названии

preimushestva.jpg

Значительная часть МФО выносят в название хотя бы одно из преимуществ. Чаще всего делается акцент на скорости оформления займов (Быстроденьги, Срочно деньги, МигКредит), простоте и доступности получения средств (Деньги на дом, Займи Просто, Домашние Деньги) или открытости и честности компании (Честное Слово, Справедливый займ).

Некоторые компании в названия своих брендов делают акцент на позитивных эмоциях (Манни Фанни, Отличные наличные). Профессионализм (Profi Credit) и выгодность займов (Оптимани) подчеркивается в названиях МФО гораздо реже.

Ряд брендов названы малопонятными абревиатурами или словами, никак не ассоциирующимися с МФО (Ферратум, Kviku, Блиц). Все остальные компании предпочли названия, связанные с микрозаймами и деньгами, но без указаний их преимуществ (Народная казна, Центр Займов, Деньга).

Как название бренда влияет на успешность МФО

Агентство RAEX составило рейтинг крупнейших российских микрофинансовых организаций по общему размеру портфеля микрозаймов на 1 января 2017 года. В первую десятку попали:

1. ОТП Финанс

2. Быстроденьги

3. Домашние Деньги

4. МигКредит

5. «СМСФИНАНС»

6. MoneyM

7. СрочноДеньги

8. Е заём

9. Займер

10. Kredito24

Проанализировав первую десятку компаний этого рейтинга, можно выделить несколько общих черт, которые объединяют их названия.

Названия всех брендов ассоциируются с микрозаймами и включают в себя слова “деньги, заем, финансы, кредит”.

Названия всех брендов, кроме Money Man, пишутся на русском языке.

Названия 4 из 10 брендов содержат слова, указывающие на простоту и высокую скорость оформления займа (Быстроденьги, Домашние Деньги, МигКредит, Срочно Деньги).

Как МФО выбирают названия. Комментарии представителей микрофинансовых организаций

Председатель совета директоров “Домашние Деньги” Евгений Бернштам:

Когда было принято решение создать ведущую микрофинансовую компанию в стране, то придумать название не доверили третьему лицу, как многие это делают. Для любой компании название-это часть успеха. Ведь недаром существует поговорка, как "вы яхту назовёте, так она и поплывёт..."Однако в период перенасыщения рынка множеством компаний разнообразного направления, придумать запоминающийся бренд , название которого было бы у всех на слуху-это не просто. С самого начала бизнес-модель компании подразумевала всё общение, весь контакт с клиентом полностью у него на дому-не в офисах, не в кафе, не в ресторанах и барах, не по телефону и Интернету, а именно на дому. 

Именно благодаря этой концепции родилось первое слово в названии нашей компании-"домашние...". Далее необходимо было придумать продолжение-ведь название должно отражать полностью направление деятельности компании. Сначала был вариант  - "кредит", то есть "Домашний кредит".Однако возникло противоречие- применительно к МФО слова "кредит" и "депозит" не приемлемы, а значит пришлось отказаться от этого варианта.После очередного размышления слово "кредит" было заменено на слово "деньги".

Генеральный директор и основатель компании Webbankir Андрей Пономарев:

Webbankir является ИТ-компанией, которая работает на финансовом рынке. С самого начала мы решили, что будем выдавать займы через интернет, поэтому название выбирали таким образом, чтобы оно, с одной стороны, отражало наши сильные технологические компетенции, а с другой – было связано с финансами. Webbankir идеально для этого подошло.

Мы используем не только латинское, но и кириллическое написание названия – «Вэббанкир». Хотя англоязычный вариант все же популярнее, так как больше ассоциируется со сферой ИТ. Кроме того, так нам было проще общаться с зарубежными партнерами. Например, Webbankir стала первой компанией в России, которая через партнера договорилась с международной платежной системой Visa о переводе средств на банковские карты через интернет по технологии p2p (point-to-point). Это позволило выдавать займы в течение пяти минут, а не ждать несколько суток, пока банки переведут деньги со счета на счет.

Яркое и запоминающееся название, конечно, может привлечь клиентов, но это лишь один из факторов, влияющих на популярность компании и доверие к ней со стороны потребителей. В конечном счете, клиент обращается за займом в ту компанию, которая способна предложить наилучшие условия.

Андрей Петков, генеральный директор онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» (МФК «Честное слово»):

В процессе нейминга мы сгенерировали и оценили массу вариантов. В итоге остановились на названии «Честное слово», которое наиболее точно отражает суть услуги: мы выдаем онлайн-займы без справки о доходах, без залога и поручителей, даже без визуальной оценки клиента. Можно сказать, под честное слово. Именно поэтому нашей команде пришлось по душе это название.

Мы убеждены, что название очень сильно влияет и на восприятие МФО, и на ее узнаваемость. Имя нашего онлайн-сервиса - нестандартное и запоминающееся, оно вызывает доверие и этим отличается от большинства организаций, которые представлены на рынке. Даже в отзывах о компании наши клиенты всегда пишут, что мы – «настоящее честное слово» и всегда «держим свое слово», пообещав выдать деньги в долг без проволочек и на прозрачных условиях.

На самом деле, наш онлайн-сервис старается быть для заемщиков не только надежным финансовым партнером, но и наставником в вопросах разумного управления личными средствами. Мы часто решаем ситуации в пользу клиентов, которые не могут вовремя справиться с выплатой займа по причине форс-мажора, и держим своё слово, идя на уступки заемщикам. Нам доверяют люди, поэтому мы делаем все возможное, чтобы их не разочаровать.

Самые странные названия для МФО

Если посмотреть на реестр всех микрофинансовых организаций на сайте Центробанка, можно обнаружить немало странных названий и абревиатур, вообще никак не ассоциирующихся ни с микрозаймами, ни с каким другим видом деятельности в России. Концемив,Самбигар, Берлин, ЮБ Герехт – отличные примеры того, как не нужно называть МФО. Но, самое впечатляющее и самокритичное название у МФО “Ростовщик”, зарегистрированного в Архангельской области. Интересно, что у этой компании даже есть сайт с подобным названием и, если верить информации на нем, достаточно большая сеть офисов по России.



Вам понравится:



Возврат к списку

Отзывы


введите символы
Популярные предложения