Фактор сна и микрофинансовые организации

Микрофинансовые организации в своей работе вынуждены учитывать множество факторов, которые на первый взгляд никак не связаны с финансовыми услугами. Доходит до того, что при скоринге заемщиков учитывается даже то, как они двигают ползунки на сайте МФО. Но фактор сна, пока остается без внимания большинства игроков рынка. А ведь он напрямую влияет на эффективность работы сотрудников компании и поведение ее клиентов.

Готовность к оформлению займа

Ученые доказали, что при постоянном недосыпе человек становится гораздо упрямее, чем обычно. И, если у него не хватает средств на какую-либо покупку, то вероятность того, что он возьмет займ для ее совершения, гораздо выше.

Микрофинансовые организации могли бы в качестве эксперимента опрашивать заемщиков о продолжительности и режиме сна, чтобы понять насколько спонтанным является их желание оформить займ. Ведь очень часто люди оказываются не готовы расплачиваться за последствия спонтанных и эмоциональных решений…

Готовность забрать вклад

Здоровый сон – верный признак того, что человек не подвергается серьезным волнениям в течение дня. Это знает каждый. Это правило применимо и к материальному благополучию. Логично предположить, что вкладчики МФО, которые хорошо высыпаются, не беспокоятся из-за проблем с финансами. И они не станут забирать свои вклады, а переоформят их на новый срок. Поэтому микрофинансовым организациям стоит опрашивать и вкладчиков о качестве их сна.

Эффективность сотрудников

Если работник начинает больше работать в ущерб сну, эффективность его труда не повышается, а наоборот падает. Это давно известно, поэтому многие крупные компании сейчас оснащают свои офисы специальными капсулами сна, в которых сотрудники могут побыть некоторые время в фазе глубокого сна. По мнению многих ученых 20 минут в фазе медленного сна во время работы увеличивают продуктивность труда на 30%. Но, в эту фазу человек входит после 1,5-2 часов после засыпания. Поэтому использование таких устройств, может помочь сотрудникам в кратчайшие сроки полноценно восстанавливать силы, снижая тем самым расходы на персонал.

А все разговоры о том, что сон во время обеденного перерыва помогает отдохнуть, являются лишь фантазиями работников, которые не хотят ничего делать. Чтобы полноценно восстановить силы, без применения специальных устройств, им понадобится проспать почти половину рабочего дня.

Оптимальное время сна

Когда мы говорим о том, что кто-то спит недостаточно много, для начала необходимо определить оптимальное количество времени для сна. Бытует мнение, человеку в среднем необходимо спать 8 часов, в детстве больше, в старости меньше. На самом деле это очень усредненный показатель.

Ученые проводили исследования среди самых разных людей и оказалось, что у многих не снижается продуктивность, и при 6, и при 7 часах сна. А вот спать менее 6 часов, без снижения эффективности работы, могут очень немногие. Поэтому каждому человеку следует следить за тем, как продолжительность сна увеличивает или уменьшает его продуктивность и исходя из этого подбирать оптимальное время отдыха.

Многие скептики могут подумать, что у микрофинансовых организаций есть гораздо более важные проблемы, чем изучение качества сна своих работников и заемщиков и все равно ни одна МФО не занимается исследованием этой проблемы. Это отчасти верно. Но банковские компании уже озаботились проблемой сна, а многие их методы впоследствии часто перенимают и МФО.

К примеру, Сбербанк уже потратил 1 миллион рублей на закупку браслетов, которые были розданы 100 его клиентам от 18 до 45 лет. Эти устройства должны отслеживать информацию о качестве их сна и передавать данные сотрудникам банка. Такое исследование позволит проследить взаимосвязь между поведением клиентов и их качеством сна. Также Сбербанк закупил и активно использует капсулы сна, которые позволяют повысить эффективность работы его сотрудников.

Александр Светлов специально для ТопЗаймов.рф

Вам понравится:



Возврат к списку

Отзывы


введите символы
Почему быть должником МФО выгодно. Сравнение программ лояльности микрофинансовых организаций

Многие МФО стараются привлечь клиентов программами лояльности, по условиям которых постоянные клиенты могут получить займы на большую сумму или со сниженной процентной ставкой. Портал ТопЗаймов.рф...

Беспроцентные займы МФО или кредитные карты с грейс-периодом: что выгоднее?

Многие банки и микрофинансовые компании запускают кредитные продукты с беспроцентным периодом (грейс-периодом). Портал ТопЗаймов.рф решил сравнить подобные предложения банков и МФО и определить, какие...

Популярные предложения